Você pode recuperar a senha da sua Conta Globo por e-mail ou, se for assinante e tiver o seu celular cadastrado, por SMS.

Veja abaixo como fazer:

Recuperação de senha por e-mail

1. Acesse globo.com/senha;

2. Insira o seu e-mail cadastrado na Conta Globo que deseja recuperar a senha;

3. Clique no botão "Enviar";

4. Acesse o seu e-mail mencionado na tela;

5. Clique no e-mail recebido com o assunto "Clique para recuperar sua senha";

6. Clique no botão "Recuperar senha";

7. Insira sua nova senha e clique no botão "Salvar senha".

Recuperação de senha por SMS (somente para assinantes)

1. Acesse globo.com/senha;

2. Insira o e-mail cadastrado na sua Conta Globo;

3. Clique no botão "Enviar";

4. Clique em "Solicite um código por SMS" no final da página;

5. Insira o código enviado para o número do seu celular;

6. Clique no botão "Continuar";