O que é o Apple TV+?

Apple TV+ é o serviço de streaming da Apple, onde você encontra séries e filmes premiados, documentários, diversão para toda a família e programas originais todos os meses.

O que é o benefício Apple TV+?

Assinantes de qualquer plano do Globoplay agora ganham 3 meses de acesso, sem custo adicional, ao Apple TV+: o serviço de streaming da Apple, com séries e filmes premiados, conteúdos originais e diversão pra toda a família.

Sim! É um presentaço exclusivo para os nossos assinantes! :)

Como faço para adquirir o benefício?

Para você ter 3 meses de presente no Apple TV+, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o link do Apple TV+ que você recebeu por e-mail, SMS ou push;
  2. Selecione o botão “Resgate Agora”;
  3. Insira o seu ID Apple, caso não esteja logado. Caso não tenha um ID Apple, selecione "Criar novo ID Apple";
  4. Insira a senha do seu ID Apple;
  5. Confirme a assinatura.

Não tenho um cadastro na Apple. Posso participar desta promoção do Apple TV+?

Sim. Se você não possui um cadastro na Apple, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o link do Apple TV+ que você recebeu por e-mail, SMS ou push;
  2. Selecione o botão “Resgate Agora”;
  3. Selecione o botão “Continuar”;
  4. Insira os seus dados para criar um ID Apple;
  5. Leia e aceite os termos e condições da Apple;
  6. Selecione o botão "Continuar";
  7. Insira o código de verificação enviado para o e-mail informado na criação do ID Apple;
  8. Adicione o método de pagamento*;
  9. Confirme a assinatura.

*É necessário adicionar o método de pagamento, pois após os 3 meses de benefício, você precisará pagar o valor referente ao serviço.

Não recebi o e-mail com o link do Apple TV +. O que fazer ?

Se você não recebeu o link do Apple TV+, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o link: globoplay.com/appletvplus;
  2. Insira o e-mail da sua Conta Globo, aquele que você acessa o Globoplay, no campo "E-mail da minha Conta Globo";
  3. Insira o número do seu celular;
  4. Leia a Política de Privacidade da Globo e realize o aceite desta e confirme que você é maior de 18 anos e concorda em compartilhar os dados para receber informações da promoção do Apple TV+;
  5. Clique no botão "Eu quero".

Pronto! Em até 24 horas você receberá um novo link.

Perdi o e-mail ou SMS com o link do Apple TV +. O que fazer ?

Se você perdeu o link do Apple TV+, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o link: globoplay.com/appletvplus;
  2. Insira o e-mail da sua Conta Globo, aquele que você acessa o Globoplay, no campo "E-mail da minha Conta Globo";
  3. Insira o número do seu celular;
  4. Leia a Política de Privacidade da Globo e realize o aceite desta e confirme que você é maior de 18 anos e concorda em compartilhar os dados para receber informações da promoção do Apple TV+;
  5. Clique no botão "Eu quero".

Pronto! Em até 24 horas você receberá um novo link.

Depois dos 3 meses do benefício, posso continuar com Apple TV+?

Sim! Mas lembre-se: você precisará pagar o valor referente ao serviço, que será descontado da forma de pagamento que inseriu na assinatura.

Tenho o Globoplay. Como faço para adquirir o benefício Apple TV+?

Você poderá adquirir o seu benefício Apple TV+, acessando o link que te enviamos por algum desses canais: e-mail, SMS ou notificações no seu celular.

Tenho o Globoplay + canais ao vivo. Posso adquirir o benefício Apple TV+?

Sim! Você poderá adquirir o seu benefício Apple TV+ acessando o link que te enviamos por algum desses canais: e-mail, SMS ou notificações no seu celular.

Tenho um combo com o Globoplay e outro produto. Posso adquirir o benefício Apple TV+?

Sim! Você poderá adquirir o seu benefício Apple TV+ acessando o link que te enviamos por algum desses canais: e-mail, SMS ou notificações no seu celular.

Tenho um combo com o Globoplay + canais ao vivo. Posso adquirir o benefício Apple TV+?

Sim! Você poderá adquirir o seu benefício Apple TV+ acessando o link que te enviamos por algum desses canais: e-mail, SMS ou notificações no seu celular.

Solicitei a troca da assinatura do Globoplay. Como faço para participar do benefício?

Agora você está quase lá! Basta aguardar a troca da sua assinatura ser concluída e, depois, acessar o link: globoplay.com/appletvplus.

Após o período de 3 meses, serei cobrado pela assinatura do Apple TV+?

Sim. Após os 3 meses, caso não cancele a tempo, você será cobrado pelo valor da assinatura vigente do Apple TV+.

Como cancelar o meu Apple TV+?

Para cancelar, acesse o suporte do Apple TV+, clicando aqui.

Se eu cancelar o meu Apple TV+ dentro dos 3 meses, posso continuar assistindo?

Não. Para voltar a assistir, você deverá realizar uma nova assinatura do Apple TV+. Mas cuidado: dessa forma, você não terá de volta os seus 3 meses de acesso sem custo adicional.

Se eu cancelar o meu Globoplay, continuarei a ter acesso ao Apple TV+?

Sim. Você continuará a ter acesso ao Apple TV+ até que se concluam os 3 meses de vigência da sua ativação.

Como faço para acessar ao Apple TV+?

Você pode acessar o Apple TV+ no dispositivos da Apple, pela web, acessando tv.apple.com/br e também nos aparelhos Roku, Smart TVs Samsung, LG, Sony e console dos jogos (Playstation e Xbox). Para dúvidas ou mais informações dos requisitos e dispositivos para acesso, consulte www.apple.com/br/apple-tv-plus/.